NEWS

2021/09/06 (Mon)

9/5出演キャンセルに伴う払い戻しのご案内につきまして

9月5日(日)TRiDENT UNDER GROUND Release Tour

出演者変更に伴う払戻についてのご案内


この度はこのようなご報告となり申し訳ございませんでした。


現状ヒスパニメンバー、スタッフ共に健康状態に異常はございません。


改めまして今回はメンバー・スタッフでの協議の結果、このような状況での出演は主催TRiDENT様、並びにご来場予定のお客様に不安を与えてしまうと思いこの度は出演辞退の判断をさせていただきました次第でございます。


御理解のほど宜しくお願い致します。



つきましては、先日お知らせさせていただきました9/5(日)の出演キャンセルに伴う、払い戻しのご案内をさせていただきます。


払い戻し方法は購入されたプレイガイドによって違いますので、

詳細は下記をご確認ください。


お問い合わせは「サンデーフォークプロモーション」までお願いいたします。


皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。



【払戻し方法、期間について】

チケットの払戻しをご希望のお客様へは下記期間にて払戻し対応を致します。

※払戻し期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。予めご了承下さい。


■【イープラス】にてご購入のお客様

 【払戻期間】2021年9月7日(火)10:00~2021年9月12日(日)23:59


公演にご来場いただく事が出来なかったお客様には、払戻しを承ります。

※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。

公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。


<紙チケットの方>

2021年9月12日(日)必着にて郵送受付

※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。


【払戻方法】

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

◆チケットをe+へご返送ください https://eplus.jp/refund2-b/


<e+スマホアプリ(スマチケ)の方>

申請期間: 2021年9月7日(火)10:00~ 2021年9月12日(日)23:59

e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。

必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。


イープラス:https://eplus.jp/qa/

お問合わせ:e+(イープラス): http://eplus.jp/qa/


■【チケットぴあ】にてご購入のお客様

 【払戻期間】2021年9月7日(火)10:00~2021年9月12日(日)23:59

※払戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。

※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください


http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通) 




■【ローソンチケット】にてご購入のお客様

 【払戻期間】2021年9月7日(火)10:00~2021年9月12日(日)23:59

チケットをご持参の上、ご購入いただいたローソン・ミニストップ店頭にて払戻しさせていただきます。


※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。

※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。


配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

 

詳細は次のURLページをご参照ください。 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

お問合せ:ローソンチケット http://l-tike.com/




上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。

皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。



総合お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (全日 12:00~16:00)

もどる